Tổng đài MISA – Kênh trực tuyến giải đáp thắc mắc siêu tin cậy

06/06/2019 10:38 AM | Tìm việc > Phần mềm

Dù không có liên quan đến tuyển dụng kế toán nhưng tổng đài Misa là một khía cạnh mới cho những ai đang tìm kiếm cơ hội việc làm.

Tổng đài hỗ trợ Misa có chức năng gì?

Tổng đài MISA support cam kết là kênh tư vấn, hỗ trợ khách hàng hiệu quả và tối ưu lợi ích cho khách hàng. Điều này giúp khách hàng được hỗ trợ nhanh chóng, chính xác và tiết kiệm chi phí hơn. Với sự phát triển của công nghệ, tổng đài Misa đã sẵn sàng ứng dụng các giao thức kết nối mới giúp gia tăng hiệu quả công tác hỗ trợ khách hàng.

tong-dai-misa-kenh-truc-tuyen-giai-dap-thac-mac-sieu-tin-cay-1

Tổng đài hỗ trợ Misa – nơi giải đáp mọi thắc mắc của mọi người

Tổng đài hỗ trợ Misa giúp ích cho khách hàng ra sao?

Lựa chọn chính xác sản phẩm hỗ trợ

Khi sử dụng ứng dụng này, khách hàng có thể lựa chon cho mình chính xác sản phẩm, nội dung mà mình cần được giải đáp. Khi đó, khách hàng sẽ được kết nối máy đến thẳng tổng đài hỗ trợ, không mất thời gian chờ đợi.

Liên hệ yêu cầu tư vấn từ nhiều thiết bị

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ, bạn sẽ có thể bắt đầu cuộc gọi yêu cầu sự trợ giúp và tư vấn từ rất nhiều các thiết bị khác nhau. Chẳng hạn như từ mobile hay desktop điều này nhằm đáp ứng những nhu cầu liên hệ khẩn cấp từ mọi lúc và mọi nơi những vẫn phải ưu tiên sự đơn giản và tiện lợi cho khách hàng.

Thêm nữa, những chi phí sau khi đã liên hệ với tổng đài hỗ trợ MISA SUPPORT, công ty MISA sẽ có trách nhiệm xuất ra hóa đơn điện tử cho khách hàng. Do đó chính phía khách hàng cũng có thể ghi nhận những chi phí đó có hợp lý hay không và thông báo cho doanh nghiệp của mình.

>> Tìm hiểu thêm: Các thông tin việc làm kế toán mới nhất

Phục vụ tận tình

Hiện nay khi khách hàng bắt đầu cuộc gọi đến tổng đài MISA support nhưng chưa nhận được phản hồi cũng như bất kỳ những hỗ trợ nào khác. Các nhân viên của tổng đài MISA trong ca trực khi đã được phân công nhiệm vụ sẽ có trách nhiệm phải liên lạc lại cho khách hàng.

tong-dai-misa-kenh-truc-tuyen-giai-dap-thac-mac-sieu-tin-cay-2

Tổng đài hỗ trợ khách hàng về những sản phầm của MISA

Hiện nay, toàn bộ khách hàng có thể được phục vụ vô cùng chu đáo và tận tình hơn. Phía tổng đài viên của MISA cũng có thể nhận thêm được nhiều hơn và đầy đủ hơn những thông tin hữu ích từ khách hàng khi cuộc gọi bị nhỡ như là:

Số điện thoại của khách hàng,
Tên của đơn vị doanh nghiệp,
Sản phẩm hiện đang được sử dụng (từ chính việc khách hàng đã đăng ký khi bắt đầu sử dụng phần mềm).

Chính từ những thông tin quý giá này mà phía tổng đài ngày hôm đó chịu trách nhiệm phụ trách sản phẩm của tổng đài tư vấn MISA. Các nhân viên sẽ biết hướng giải quyết những thắc mắc cũng như hỗ trợ nhằm tiết kiệm thời gian cho khách hàng.

Tổng đài MISA có vai trò quan trọng với người làm kế toán

Làm kế toán dịch vụ thực tế không hề đơn giản mà đòi hỏi người làm kế toán phải có chuyên môn cao để đảm nhận tất cả các công việc về mặt kế toán của nhiều công ty khác nhau. Với kinh nghiệm dày dặn 24 năm, MISA tự hào là người bạn đồng hành và là công cụ đắc lực cho các anh/ chị Kế toán dịch vụ trong công việc của mình.

tong-dai-misa-kenh-truc-tuyen-giai-dap-thac-mac-sieu-tin-cay-3

Đội ngũ tư vấn viên xinh đẹp của Misa

Bắt đầu sự nghiệp Kế toán của mình từ năm 2008, đến nay đã có 8 năm gắn bó với Phần mềm Kế toán MISA. Anh Nguyễn Quốc Thiên chia sẻ: “MISA SME.NET là phần mềm kế toán duy nhất tôi sử dụng từ năm 2010 đến nay. Suốt gần chục năm trong nghề, tuy chưa bao giờ đến tập huấn tại MISA nhưng tôi vẫn sử dụng rất thành thục PM”.

Với sự phát triển của công nghệ, Misa đã sẵn sàng ứng dụng các giao thức kết nối mới giúp gia tăng hiệu quả công tác hỗ trợ khách hàng. Tổng đài MISA SUPPORT cam kết là kênh tư vấn, hỗ trợ khách hàng hiệu quả và tối ưu lợi ích cho khách hàng.

>> Xem thêm: Văn hóa giao tiếp giúp bạn có thêm những mối quan hệ tốt đẹp hơn trong cuộc sống và môi trường công việc